ปัญหาอื่นผมไม่รู้นะครับ แต่สำหรับการรณรงค์ให้เลิกใช้ 7-11 นี่คงเป็นไปได้ยาก อย่างแรกคือ แม้ร้านประเภทนี้จะมีกำเนิดและมีเปิดบริการเยอะแยะมากมาย แต่ดูเหมือนว่า ร้านที่มาใหม่ จะสู้เจ้าที่เป็นปัญหาได้ซักรายเดียว ที่เห็นได้ชัดเจนพอจะฟัดกันไหวในเรื่องความสะดวกสบายภายใน การบริการ และสินค้า ก็จะมีแบรนด์อย่าง F...M นี่แหละที่พอจะสูสี แต่ยังอ่อนเรื่องจำนวนสาขา และการเข้าถึงเหมือน 7-11 และต้องยกนิ้วให้กับเจ้านี่ ที่สามารถใช้กลยุทธ์ จำนวน และการเข้าถึงประชาชน ได้เยี่ยมโดยที่เจ้าอื่นไม่สามารถทำได้ ถึงมันจะมีเบื้องหลังที่ไม่สวยหรูก็ตาม นั่นก็เป็นเชิงธุรกิจ
ลองนึกดู หากเราไม่ใช้สินค้าเค้า เค้าก็คงไม่ได้รู้สึกจนขึ้นมาซักนิด เพราะธุรกิจเพียงแค่ 1 ในร้อยจะล่มไป ซึ่งมันก็ล้มอยู่ในทุกๆ นาทีของการทำธุรกิจใหม่ๆ แต่เค้าก็ยังอยู่ได้ อย่าลืมว่า ยักษ์ ไม่ได้มีไข่แค่ฟองเดียว ก่อนจะมองและแห่แหนว่าต้องแบนๆๆ ไม่ใช้ๆ มองตัวเองก่อนดีกว่าว่า ทำได้จริงหรือไม่ ผมมองว่าเรื่องนี้ควรมีการปฏิรูปเป็นการด่วน อาจจะไม่ใช่เชิงการปฏิรูปประเทศไทยอย่างเดียว แต่ควรปฏิรูปความคิดของคนไปด้วย ก่อนที่จะคิดปฏิรูประบบการค้าเชิงผูกขาด
อย่างแรก ตัวเองทำได้ไหมถ้าต้องไม่ใช้สินค้าพื้นฐาน ซึ่งแน่นอน 7-11 มีอยู่เต็มร้าน
อย่างต่อมา คุณเลิกพฤติกรรมที่เคยชินกับการสะดวกสบายเหล่านี้ได้แค่ไหน
อย่างต่อมาอีก คือคู่แข่ง สามารถเติมเต็มความต้องการของคุณได้ดีแค่ไหนที่คุณจะเปลี่ยน
ก็รู้ๆ กันอยู่ว่า คนเราย่อมต้องการสิ่งที่ดีกว่า แต่ถ้ามาสนใจรายละเอียดเบื้องหลัง จนเลิกที่จะใส่ใจความต้องการของตนเอง ผมว่าคนแบบนี้น่ายกย่อง ถ้าทำได้จริงๆ นะ แต่ถ้าทำไม่ได้แล้วมาปลุกกระแสให้คลั่ง มันก็เป็นได้แค่กระแสคลื่น ไม่มีกำลังมากพอ อีกเดี๋ยวกระแสคลื่นตัวนี้ อาจย้อนกลับมาทำร้ายตัวคุณเอง หากสิ่งที่คุณไปแบนเค้า ขึ้นราคาสินค้า หรืออื่นๆ เพื่อยกระดับมาตรฐานในสิ่งที่เค้ามีมากกว่าคู่แข่ง
แล้วคุณจะทำอย่างไร ลองนึกกันดูเล่นๆ
แต่ถ้าจะให้เลิกใช้ไปเลย ก็ไม่ใช่ว่าจะทำไม่ได้ คุณใจแข็งพอไหมล่ะ
